Ihre Kunden sind always-on und erwarten einfache, schnelle und sichere Prozesse. Mit den Anforderungen an die digitale Customer Experience steigen auch die Fraud-Angriffe und werden zunehmend ausgefeilter. Authentifizieren Sie Ihre Kunden nahtlos im Hintergrund während der gesamten Sitzung - vom Login bis zum Logout, ohne in die Customer Journey einzugreifen.
Betrüger finden immer neue Wege, um herkömmliche Authentifizierungsmöglichkeiten zu umgehen. Behavioral Biometrics bildet eine unsichtbare Sicherheitsebene, die Anomalien und verdächtiges Verhalten unmittelbar erkennt.
Durch die frühzeitige Identifizierung von legitimen Nutzern bleiben nur wenige verdächtige Transaktionen übrig, die Sie prüfen müssen.
Schützen Sie sich und Ihre Kunden so vor:
Eine Authentifizierung über Gesichtserkennung, Iris-Scan oder Fingerabdruck birgt Sicherheitsrisiken. Deswegen setzen Unternehmen gerne weitere Authentifizierungsmechanismen ein, das jedoch häufig in Abbrüchen endet. Wenn man jedoch bedenkt, dass lediglich 2% der Transaktionen betrügerisch sind, ist der Fokus falsch gesetzt. Denn er sollte darauf liegen, Ihren treuen Kunden die beste und sicherste Customer Experience zu bieten.
Mit Behavioral Biometrics schaffen Sie nahtlose Kundenerlebnisse.
Behavioral Biometrics nutzt Machine Learning, um mehr als hundert Parameter zu analysieren und in Abhängigkeit zueinander zu setzten. So kann die Vertrauenswürdigkeit eines Users und innerhalb einer Session sichergestellt werden. Diese Datenpunkte aus menschlicher Interaktion und Geräteeigenschaften ergeben ein unverwechselbares Userprofil. So gelingt es Ihnen, gute Kunden automatisch von Betrügern zu unterscheiden.
Behavioral Biometrics enttarnt ausgeklügelte Betrugsangriffe, während andere Detection Tools diese unentdeckt lassen. Gleichzeitig erhöht sich für vertrauenswürdige Kunden die Sicherheit und führt zu einem besseren Kundenerlebnis.
Implementieren Sie nahtlose, mehrschichtige Betrugserkennung und -prävention mithilfe von CrossCore™.
Erkennen und verhindern Sie digitalen Betrug mit FraudNet und verbessern Sie gleichzeitig Ihre Customer Experience.
Erkennen und verhindern Sie Antragsbetrug mit Hunter über alle Kanäle hinweg.
Schützen Sie Kunden und Mitarbeiter vor Identitätsdiebstahl und verbessern Sie Ihre Reputation.